Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2026

Zooska Network SRL ("Persotests", "noi", "ne") respectă confidențialitatea ta și este angajată în transparență privind modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și procesăm în alt mod datele personale când accesezi sau utilizezi Persotests.com și orice pagini, teste, rapoarte, funcționalități de abonament, conținut și servicii conexe (în colectiv, "Serviciile").

Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor, recunoști că ai citit și înțeles această Politică de Confidențialitate. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi Serviciile.

Cuprins

1. Identitate și date de contact (Operator)
2. Domeniul de aplicare al acestei Politici de Confidențialitate
3. Ce date personale colectăm (și de unde)
4. Cum și de ce utilizăm datele personale (scopuri)
5. Baze juridice (SEE/UK)
6. Dezvăluiri și partajare
7. Cookie-uri și tehnologii similare
8. Vindem sau partajăm date personale?
9. Transferuri internaționale
10. Securitate
11. Cât timp păstrăm datele
12. Drepturile și opțiunile tale
13. Apeluri ale deciziilor privind confidențialitatea (acolo unde este aplicabil)
14. Copii
15. Date sensibile și inferențe
16. Do Not Track (DNT) și Global Privacy Control (GPC)
17. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate
18. Notificări suplimentare pentru rezidenții din SUA (inclusiv California)
19. Cum ne poți contacta

1. Identitate și date de contact (Operator de date)

În scopul Regulamentului General privind Protecția Datelor al UE (Regulamentul (UE) 2016/679) ("GDPR"), Zooska Network SRL este operatorul de date ale datelor tale personale procesate prin Servicii.

Companie: Zooska Network SRL
Nr. Reg. Com.: ROONRC.J2009007476403
CUI: RO25734886
Sediu social: Bd. Agronomiei 7–15, Sector 1, București, România
Email: hello@persotests.com

Nu am desemnat un Oficial pentru Protecția Datelor (DPO). Dacă ai întrebări sau cereri legate de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi folosind datele de mai sus.

2. Domeniul de aplicare al acestei Politici de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie practicile noastre de confidențialitate online și offline în legătură cu: (i) utilizarea site-ului și Serviciilor noastre, (ii) achiziții/abonamente și (iii) comunicări cu noi.

Această Politică de Confidențialitate nu se aplică site-urilor, aplicațiilor sau serviciilor terților care pot fi legate de Serviciile noastre. Acei terți au propriile politici de confidențialitate, pe care ar trebui să le revizuiești.

3. Ce date personale colectăm (și de unde)

Colectăm date personale din trei surse: (A) date pe care le furnizezi, (B) date colectate automat și (C) date de la terți (ex: procesatori de plăți, furnizori de autentificare), după caz. Aplicăm minimizarea datelor și colectăm doar ceea ce este rezonabil necesar pentru scopurile descrise în această Politică de Confidențialitate.

A) Date pe care le furnizezi direct

Identificatori de cont: adresă email, parolă (stocată în formă hash), și setări/preferințe de cont.
Date de interacțiune cu testare: răspunsurile tale la întrebări, selecțiile și rezultatele/rapoartele generate asociate contului tău.
Suport clienți și comunicări: informații pe care le incluzi când ne contactezi (ex: mesaje, atașamente pe care ni le trimiți).
Date de finalizare achiziție (dacă sunt furnizate): detalii limitate de facturare precum numele și țara; datele cardului de plată sunt de obicei procesate de procesatorul nostru de plăți și nu sunt stocate de noi în totalitate.

B) Date colectate automat

• Date despre dispozitiv și rețea: adresă IP, tip de dispozitiv, sistem de operare, tip de browser, limbă, fus orar și identificatori tehnici similari. • Date de utilizare: pagini sau ecrane vizualizate, clicuri, URL-uri de referință, identificatori de sesiune, marcaje temporale și evenimente de interacțiune (ex: începerea unui test, finalizarea unui test, vizualizarea unui raport). • Locație aproximativă: dedusă din adresa IP (nivel oraș/țară). • Date de cookie și tehnologii similare: vezi Secțiunea 7.

C) Date de la terți

• Procesatori de plăți: status tranzacție, marcaje temporale, sumă, monedă și metadata limitată de plată (ex: ultimele patru cifre ale unui card acolo unde este disponibil). • Furnizori de autentificare (dacă sunt activați): dacă alegi autentificare socială (ex: Google/Apple), putem primi informații de profil de bază precum adresa ta de email verificată, în funcție de setările furnizorului. • Parteneri de analiză/publicitate (dacă sunt activați): identificatori de dispozitiv și date de evenimente asociate cu cookie-urile de publicitate/analiză (supuse consimțământului acolo unde este necesar).

4. Cum și de ce utilizăm datele personale (scopuri)

Procesăm datele personale pentru următoarele scopuri ("Scopurile"):

Furnizare și operare a Serviciilor: creare și administrare conturi, livrare teste, generare rezultate/rapoarte, furnizare funcționalități de abonament și menținere funcționalitate platformă.
Procesare plăți și gestionare abonamente: confirmare status plată, administrare drepturi de abonament, gestionare chargeback-uri și prevenire fraudă, și menținere înregistrări contabile.
Suport clienți: răspuns la întrebări și rezolvare probleme.
Îmbunătățire servicii: analiză, depanare, cercetare și dezvoltare și monitorizare performanță produs.
Siguranță și securitate: protejare Servicii, utilizatori și afacerea noastră de la utilizare abuzivă, fraudă sau incidente de securitate.
Legal și conformitate: respectare legi aplicabile, aplicare Termenii noștri și protejare drepturi și siguranță.
Marketing (acolo unde este permis): trimitere comunicări promoționale (de obicei acolo unde ai optat) și măsurare eficacitate campanii.

5. Baze juridice (SEE/UK)

Dacă ești situat în SEE sau UK, procesăm datele personale în baza următoarelor baze juridice, după caz:

Contract: procesare necesară pentru a furniza Serviciile pe care le soliciți (inclusiv abonamente).
Interese legitime: procesare necesară pentru securitate, prevenire fraudă, îmbunătățire servicii și operațiuni de afaceri, acolo unde interesele noastre nu sunt depășite de drepturile tale.
Consimțământ: acolo unde este necesar, pentru cookie-uri/trackere neesențiale și anumite comunicări de marketing; și acolo unde consimțământul este baza adecvată conform legislației aplicabile.
Obligație legală: procesare necesară pentru a respecta cerințele fiscale, contabile și alte cerințe legale.

Acolo unde ne bazăm pe consimțământ, îl poți retrage în orice moment (vezi Secțiunea 12).

6. Dezvăluiri și partajare

Nu vindem datele tale personale în sensul convențional. Putem dezvălui date personale după cum urmează:

Furnizori de servicii (procesatori): furnizori care sprijină hosting, stocare, livrare conținut, livrare email, suport clienți, analiză, securitate și procesare plăți.
Afiliați: dacă partajăm date în cadrul entităților corporate grup sub control comun (dacă există), pentru scopuri de afaceri interne conform acestei Politici de Confidențialitate.
Transferuri de afaceri: în legătură cu o fuziune, achiziție, reorganizare sau vânzare de active, supuse măsurilor de protecție adecvate.
Proces legal și protecție: pentru a respecta legea, răspunde la cereri legale, proteja drepturi și siguranță, investiga fraudă/incidente de securitate și aplica acorduri.
Cu direcția sau consimțământul tău: când ne ceri să partajăm sau să autorizăm dezvăluirea.

Furnizorii noștri de servicii sunt obligați contractual să proceseze datele personale doar conform instrucțiunilor noastre și să implementeze măsuri de securitate adecvate.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Putem folosi cookie-uri, pixeli, SDK-uri, web beacons și tehnologii similare pentru: (i) operare Servicii, (ii) memorare preferințe, (iii) efectuare analiză și (iv) sprijin publicitate/marketing, acolo unde este activat.

Acolo unde legea o cere, solicităm consimțământul tău pentru cookie-urile neesențiale prin banner de cookie/instrument de gestionare consimțământ. Poți gestiona și cookie-urile prin setările browserului. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea.

Cookie-uri strict necesare: necesare pentru funcții de bază (ex: autentificare, securitate).
Cookie-uri de preferință: memorează setări (ex: limbă).
Cookie-uri de analiză: ne ajută să înțelegem utilizarea și să îmbunătățim performanța.
Cookie-uri de marketing (dacă sunt activate): ajută la măsurare și îmbunătățire campanii de publicitate și livrare reclame mai relevante.

8. Vindem sau partajăm date personale?

Nu vindem date personale pentru bani. În funcție de utilizarea cookie-urilor de publicitate și trackerelor similare, putem partaja anumiți identificatori și date de activitate internet/rețea cu parteneri de publicitate pentru publicitate țintită într-un mod care poate fi considerat "vânzare" sau "partajare" conform anumitor legi de confidențialitate ale statelor din SUA. Acolo unde este aplicabil, poți avea dreptul de a opta în afara (vezi Secțiunea 18).

Nu vindem sau partajăm în mod conștient date personale ale minorilor sub 16 ani.

9. Transferuri internaționale

Putem procesa și stoca date personale în România și în alte țări unde noi sau furnizorii noștri de servicii operează. Dacă transferăm date personale în afara SEE/UK către jurisdicții fără o decizie de adecvare, ne bazăm pe măsuri de protecție adecvate precum Clausulele Contractuale Standard ale Comisiei Europene și măsuri suplimentare conform cerințelor.

Dacă ai întrebări despre mecanismele noastre de transfer, contactează-ne la hello@persotests.com.

10. Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile concepute pentru a proteja datele personale împotriva distrugerii, pierderii, alterării, dezvăluirii neautorizate sau accesului accidental sau ilegal (ex: controale de acces, criptare în tranzit, înregistrare și monitorizare și acces cu privilegii minime).

Nicio metodă de transmisie sau stocare nu este complet sigură. Ești responsabil pentru menținerea confidențialității acreditărilor tale și utilizarea unui mediu sigur când accesezi Serviciile.

11. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini Scopurile descrise în această Politică de Confidențialitate, inclusiv pentru a furniza Serviciile, respecta obligațiile legale, rezolva dispute și aplica acorduri.

Considerăm următorii factori în determinarea perioadelor de păstrare: (a) durata relației noastre cu tine și activitatea contului, (b) obligațiile legale și de reglementare (ex: contabilitate/fiscalitate) și (c) rețineri de litigiu, investigații și termene de prescripție.

Date de cont și date de test asociate: păstrate în timp ce contul tău este activ și pentru o perioadă rezonabilă după aceea, cu excepția cazului în care soliciți ștergerea (supus excepțiilor legale).
Înregistrări abonament/tranzacție: păstrate conform cerințelor legilor de contabilitate și fiscalitate aplicabile.
Comunicări de suport: păstrate conform necesității de a gestiona cererea ta și pentru o perioadă rezonabilă după închidere.

Putem păstra date agregate, anonimizate sau de-identificate pentru analiză și îmbunătățire servicii acolo unde legea permite.

12. Drepturile și opțiunile tale

În funcție de locația ta, poți avea următoarele drepturi (unele drepturi nu sunt absolute și pot fi supuse limitărilor legale):

Acces: solicitare acces la datele personale pe care le deținem despre tine.
Rectificare: solicitare corectare a datelor inexacte sau incomplete.
Ștergere: solicitare ștergere a datelor tale personale (supus excepțiilor legale).
Restricție: solicitare restricție a procesării în anumite circumstanțe.
Obiecție: obiectare la procesare bazată pe interese legitime.
Portabilitate: primire anumite date într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil mașină.
Retragere consimțământ: acolo unde procesarea se bazează pe consimțământ, retragere în orice moment.
Opțiuni marketing: dezabonare de la emailuri de marketing folosind linkul de dezabonare sau contactându-ne (putem trimite în continuare mesaje non-marketing).

Pentru a exercita drepturile tale, contactează-ne la hello@persotests.com. Poate fi nevoie să verificăm identitatea ta înainte de a răspunde.

Plângeri SEE/UK

Dacă ești în SEE/UK, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor. În România, autoritatea de supraveghere este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

13. Apeluri ale deciziilor privind confidențialitatea (acolo unde este aplicabil)

În funcție de țara sau statul din SUA de reședință, poți avea dreptul de a apela decizia noastră privind o cerere de confidențialitate. Pentru a apela, contactează-ne la hello@persotests.com cu subiectul "Privacy Appeal" (Apel Confidențialitate). Vom răspunde cât mai curând posibil și în termenele cerute de legislația aplicabilă.

14. Copii

Serviciile nu sunt destinate copiilor sub 16 ani și nu colectăm în mod conștient date personale de la copiii sub 16 ani. Dacă crezi că un copil ne-a furnizat date personale, te rugăm să ne contactezi la hello@persotests.com și vom lua măsuri pentru a le șterge.

Dacă ești rezident în SUA, nu colectăm în mod conștient date personale de la copiii sub 13 ani și vom șterge astfel de date dacă devenim conștienți de ele (COPPA).

15. Date sensibile și inferențe

Nu solicităm sau cerem în mod intenționat date din categoria specială (sensibile) (precum date de sănătate, date biometrice, opinii politice, convingeri religioase, orientare sexuală sau categorii similare) prin câmpuri de text liber.

Cu toate acestea, răspunsurile la teste și rezultatele pot fi sensibile pentru tine și, în unele cazuri, pot permite inferențe despre aspecte personale. Tratăm răspunsurile la teste și rezultatele generate ca confidențiale și aplicăm măsuri de protecție concepute pentru a le proteja. Te rugăm să nu trimiți informații sensibile în orice câmpuri opționale de text liber (dacă există).

Nu folosim răspunsurile tale la teste și rezultatele pentru scopuri nelegate de furnizarea Serviciilor (precum vânzarea lor către terți).

16. Do Not Track (DNT) și Global Privacy Control (GPC)

Do Not Track (DNT) este o preferință de browser care solicită ca un site să nu urmărească un utilizator. Serviciile noastre nu răspund în prezent semnalelor DNT.

Acolo unde este aplicabil și fezabil din punct de vedere tehnic, vom recunoaște anumite semnale globale de opt-out, precum Global Privacy Control (GPC), pentru opt-out în cazul anumitor urmăriri online (vezi Secțiunea 18).

17. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate când practicile noastre se schimbă sau conform cerințelor sau permisiunilor legale. Versiunea actualizată va fi postată pe Servicii cu o nouă dată "Ultima actualizare". Acolo unde modificările sunt semnificative, vom lua măsuri rezonabile pentru a furniza notificare (ex: prin email sau notificare în produs).

18. Notificări suplimentare pentru rezidenții din SUA (inclusiv California)

Această secțiune se aplică doar rezidenților din SUA în măsura în care legile de confidențialitate ale statelor din SUA se aplică procesării noastre a informațiilor personale.

A) Categorii de informații personale (SUA)

Identificatori (ex: adresă email; identificatori online).
Informații comerciale (ex: înregistrări achiziție/abonament).
Activitate internet sau alte rețele electronice (ex: date de navigare și interacțiune).
Date dispozitiv/geolocație (locație aproximativă prin IP).
Inferențe (ex: inferențe trase din interacțiuni pentru îmbunătățirea Serviciilor).

B) Scopuri (SUA)

Folosim informațiile personale pentru scopurile de afaceri și comerciale descrise în Secțiunea 4, inclusiv pentru a furniza și îmbunătăți Serviciile, securitate, prevenire fraudă, suport clienți și marketing acolo unde este permis.

C) Dezvăluiri (SUA)

Putem dezvălui categoriile de mai sus către furnizori de servicii și, acolo unde cookie-urile de publicitate sunt activate, către parteneri de publicitate/analiză pentru scopuri de afaceri sau comerciale.

D) Drepturile tale din SUA (rezumat)

• Dreptul de a ști/accesa, dreptul de a șterge și dreptul de a corecta (supus limitărilor legale). • Dreptul de a opta în afara "vânzării" sau "partajării" (publicitate țintită) acolo unde este aplicabil. • Dreptul la non-discriminare pentru exercitarea drepturilor de confidențialitate. • Dreptul de a folosi un agent autorizat (acolo unde este aplicabil), supus verificării.

Pentru a exercita aceste drepturi, contactează-ne la hello@persotests.com.

E) Shine the Light (California)

Rezidenții din California pot solicita anumite informații privind dezvăluirile de informații personale către terți pentru scopurile lor de marketing direct, conform legii din California. Cererile pot fi trimise la hello@persotests.com.

F) Stimulente financiare

Nu oferim stimulente financiare sau diferențe de preț/serviciu în schimbul colectării, vânzării sau ștergerii informațiilor personale.

19. Cum ne poți contacta

Dacă ai întrebări sau cereri despre această Politică de Confidențialitate sau practicile noastre de confidențialitate, contactează:

hello@persotests.com

Zooska Network SRL, Bd. Agronomiei 7–15, Sector 1, București, România