Termeni Abonament

Termenii cu majuscule nedefiniți aici au sensul dat în Termeni.

Beneficiile abonamentului, prețurile și perioadele de abonament disponibile sunt afișate la finalizarea achiziției și/sau în contul tău. Putem oferi planuri, promoții, pachete sau oferte limitate în timp diferite. Beneficiile specifice ale Abonamentului tău sunt cele prezentate în momentul achiziției (sau activării) Abonamentului.

Putem solicita să furnizezi o metodă de plată pentru a începe o Perioadă de Probă Gratuită. Acest lucru ne ajută să verificăm metoda ta de plată și permite acces neîntrerupt dacă Abonamentul tău se convertește într-un plan plătit.

Abonamentele achiziționate pe Persotests.com se reînnoiesc automat dacă nu sunt anulate. Prin achiziționarea unui Abonament, autorizezi Zooska Network SRL să încaseze taxa recurentă de abonament (și taxele aplicabile) de la metoda de plată pe care ne-ai furnizat-o.

Prețul la reînnoire va fi prețul comunicat la finalizarea achiziției pentru planul tău, cu excepția cazului în care te notificăm despre o modificare de preț în conformitate cu Secțiunea 8.

Plățile sunt procesate prin procesatorii noștri de plăți. Nu stocăm numărul complet al cardului tău de plată. Plata ta poate fi supusă termenilor procesatorului de plăți și termenilor băncii tale.

Dacă plata ta eșuează (ex: fonduri insuficiente, card expirat, restricții bancare), putem:

Prețurile afișate la finalizarea achiziției pot fi inclusive sau exclusive de taxe în funcție de locația ta și legislația aplicabilă. Acolo unde este necesar, vom colecta și remite TVA-ul sau alte taxe aplicabile. Ești responsabil pentru orice taxe necolectate de noi acolo unde este aplicabil.

Poți anula Abonamentul tău în orice moment. Anularea oprește Reînnoirile viitoare; nu îți oferă automat dreptul la rambursare pentru perioada curentă, cu excepția cazului în care legea o cere sau se specifică explicit la finalizarea achiziției.

După anulare:

• Vei continua să ai acces la beneficiile Abonamentului până la sfârșitul Perioadei de Abonament plătite curente (sau Perioadei de Probă Gratuită, dacă este cazul). • Abonamentul tău nu se va Reînnoi la sfârșitul perioadei curente.

Cum să anulezi:

• Folosește opțiunea "Anulare Abonament" din setările contului tău Persotests (acolo unde este disponibilă); sau • Contactează-ne la hello@persotests.com de la adresa de email asociată contului tău.

Important: Ștergerea datelor browserului, eliminarea marcajelor sau încetarea utilizării Serviciilor nu anulează Abonamentul tău.

Momentul anulării și data efectivă

Dacă anulezi prin email, anularea ta va fi efectivă din momentul confirmării prin email. Pentru a evita taxele de reînnoire, contactează-ne cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei tale curente. Putem solicita informații suplimentare pentru a verifica că ești titularul contului.

Cu excepția cazului în care legea o cere, taxele de abonament nu sunt rambursabile după ce au fost încărcate. Putem, la discreția noastră, acorda rambursări sau credite în cazuri individuale (de exemplu, acolo unde legea consumatorilor o cere sau pentru a rezolva erori de facturare).

Dacă crezi că ai fost taxat din greșeală, te rugăm să ne contactezi prompt la hello@persotests.com cu: (i) emailul contului, (ii) data/suma încărcării și (iii) o descriere a problemei.

Dreptul de retragere al consumatorului UE/SEE/UK (servicii digitale)

Dacă ești un Consumator situat în UE/SEE/UK, poți avea un drept legal de retragere de 14 zile pentru contractele la distanță. Cu toate acestea, acolo unde soliciți în mod expres executarea imediată a serviciilor digitale și recunoști că vei pierde dreptul de retragere odată ce executarea începe, dreptul de retragere nu se va aplica după ce executarea începe. Putem solicita să furnizezi un astfel de consimțământ/recunoaștere la finalizarea achiziției acolo unde este aplicabil.

Nimic din acești Termeni de Abonament nu afectează drepturile obligatorii ale consumatorului care se aplică ție.

Dacă inițiezi un chargeback sau o dispută de plată, putem suspenda accesul tău la funcționalitățile plătite în timp ce disputa este în curs. Te încurajăm să ne contactezi mai întâi pentru a încerca să rezolvăm rapid problemele de facturare.

Vom furniza dovezi procesatorului de plăți, băncii sau altor entități și autorități pentru a contesta chargeback-urile improprii (ex: dovada achiziției abonamentului și a accesului).

Putem oferi coduri de reducere, prețuri promoționale sau oferte speciale supuse unor termeni suplimentari comunicați la momentul ofertei. Cu excepția cazului în care se specifică altfel: Putem revoca promoțiile dacă credem rezonabil că au fost obținute sau folosite fraudulos sau în încălcarea termenilor ofertei.

Abonamentul tău îți acordă acces la funcționalitățile Abonamentului în timpul perioadelor plătite active. Putem suspenda sau înceta accesul în conformitate cu Termenii (ex: pentru utilizare abuzivă, fraudă sau încălcarea Termenilor). În astfel de cazuri, rambursările sunt gestionate în conformitate cu Secțiunea 8 și legislația aplicabilă.

Putem actualiza acești Termeni de Abonament din când în când. Versiunea actualizată va fi postată pe Persotests.com și va intra în vigoare de la data "Ultima actualizare". Dacă modificările sunt semnificative, vom lua măsuri rezonabile pentru a te notifica (ex: prin email sau notificare în produs). Utilizarea continuă a Abonamentului după ce modificările intră în vigoare înseamnă că accepți Termenii de Abonament actualizați. Dacă nu ești de acord, ar trebui să anulezi Abonamentul tău.

Dacă ai întrebări despre abonamente, facturare, anulare sau rambursări, contactează-ne la: hello@persotests.com